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null 7-8 novembre 2019: La tutela dei consumatori nelle comunicazioni elettroniche: quali prospettive?
7/11 , 8/11 ott 2019

7-8 novembre 2019: La tutela dei consumatori nelle comunicazioni elettroniche: quali prospettive?

Giovedì 7 e venerdì 8 novembre 2019 il Corecom della Toscana, in collaborazione con Agcom, organizza la terza edizione del seminario biennale nazionale sulle controversie tra utenti e gestori dei servizi di telecomunicazione.

La mattina di giovedì 7 novembre, dedicata alla formazione Agcom in tema di definizione delle controversie, è riservata al personale dei Corecom, mentre la sessione pomeridiana è aperta agli operatori del settore.

Venerdì 8 novembre, a partire dalle 9.30, dopo i saluti delle istituzioni (Eugenio Giani, presidente del Consiglio regionale, Riccardo Capecchi, segretario generale Agcom, Enzo Brogi, presidente Corecom Toscana, Simone Gheri, direttore Anci Toscana e Giampiero Cassi, presidente dell'Ordine degli avvocati di Firenze) si alterneranno interventi qualificati di docenti universitari (Vincenzo Franceschelli e Michele Giovannini), dirigenti Agcom (Mario Staderini, Paolo Del Vecchio, Enrico Maria Cotugno) e della Presidente del Tribunale di Firenze (Marilena Rizzo), coordinati dalla dirigente Agcom Ivana Nasti
Nel pomeriggio, una tavola rotonda coordinata da Elettra Pinzani (Corecom Toscana) e da Rosario Carnevale (Tavolo tecnico dirigenti Corecom) con i rappresentanti dei gestori telefonici, delle associazioni dei consumatori, dell'ordine degli avvocati, dei presidenti e dei dirigenti dei Corecom.

A conclusione dei lavori, il prestigioso contributo del Vicepresidente del Consiglio Superiore della Magistratura, Avv. David Ermini.